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Senador Canedo: Procon está atendendo por agendamento e on-line


Seguindo todos os protocolos sanitários para evitar a proliferação do novo coronavírus, o Procon de Senador Canedo está funcionando com atendimento presencial via agendamento e também on-line

As atividades de atendimento foram retomadas para que a população seja atendida com eficiência. O Procon é interligado à Procuradoria Geral do Munícipio, e é responsável pela defesa e proteção do consumidor no Brasil, conforme a Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990.

Neste início de gestão, o Procon manteve apenas serviços internos, para que fosse realizado um levantamento, fundamental para a continuidade do atendimento ao público. Nesse período, foram analisados processos em andamento, assim como avaliada a estrutura física do local onde o órgão funciona e resolvidas pendências financeiras, herdadas da gestão passada, relativas ao aluguel do prédio, energia elétrica e internet.

O diretor do Procon de Senador Canedo, Marcus Felipe, explica que os problemas quanto à estrutura do órgão estão sendo resolvidos, para um melhor atendimento aos canedenses. “Mesmo encontrando muitas dificuldades, voltamos com o atendimento presencial, por agendamento. Os problemas estruturais podem existir, mas a Prefeitura já está tomando todas as providências necessárias para melhorar o serviço prestado à população”.

O agendamento para o atendimento presencial no Procon pode ser feito pelo telefone: (62) 3275-9977 ou pelo Whatsapp: (62) 991390136

O consumidor também pode registrar a sua reclamação via Procon Web: https://proconweb.ssp.go.gov.br ou pelo aplicativo Consumidor.gov.

O Procon fica na Rua Itapeva, 36, Conjunto Sabiá. Texto: Marcela Aires
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